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微信團隊公告gào：將整頓公衆號過度營銷xiāo，成都網站建設shè

近日微信團隊發佈公告gào，稱發現部分公衆號濫用客服接口kǒu和模板消息接口，向用戶發送垃圾信息xī，過度營銷xiāo，對用戶造成嚴重騷擾rǎo，將依照zhào《微信公衆平臺服務協議yì》及jí《微信公衆平臺運營規範fàn》進行整頓dùn。

對於利用客服接口kǒu，從事以下行爲的公共號hào，將根據違規程度對其採取階梯性客服接口封禁甚至封號的處理措施shī：
違規示例lì　　

1. 向用戶發送與請求無關的消息xī，包括但不限於與請求無關的營銷廣告gào、“微信公衆帳號發送內容規範fàn”中列舉的違規內容等děng;

2. 在用戶無諮詢和服務請求時shí，多次或頻繁向用戶發送消息xī，對用戶造成騷擾rǎo;

3. 以任何形式強制zhì、利誘yòu、脅迫pò、煽動dòng、誘導用戶產生互動dòng，持續發送消息騷擾用戶的行爲wèi。

對於濫用模板消息接口kǒu，從事以下行爲的公共號hào，將根據違規程度對其採取階梯性模板消息接口封禁甚至封號的處理措施shī：
違規示例lì　　

1. 發送內容與服務場景不一致zhì(含標題tí、關鍵詞cí)的模板消息xī;

2. 發送廣告營銷類模板消息xī;

3. 發送紅包bāo、優惠券quàn、代金券quàn、會員卡等容易被用於營銷騷擾的模板消息xī;

4. 頻繁發送相同內容或性質的模板消息xī，對用戶造成騷擾rǎo。包括但不限於頻率過高的到期提醒類通知zhī、頻率過高的繳費提醒類通知zhī、頻率過高的留言提醒類通知zhī、訂閱提醒類通知等děng。
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