互聯(lián)網(wǎng)顛覆性的力量 是對商業(yè)模式的顛覆,成都網(wǎng)站建設(shè)
免費的本質(zhì)是什麼?是對商業(yè)模式的顛覆。
馬雲(yún)最早搞電子商務(wù),宣佈淘寶免費開店,而他的競爭對手eBay是要收開店費的。既然淘寶免費開店,在eBay上的賣家都覺得不開白不開,不管淘寶有沒有流量,也願意把店在淘寶上覆制一家。最後,淘寶通過免費匯聚了大量的賣家,有了賣家就有了買家。最初宣佈免費的時候,我想馬雲(yún)未必想清楚了怎麼靠免費來賺錢。本來他想收費,但騰訊的拍拍網(wǎng)虎視眈眈地準(zhǔn)備搶淘寶的賣家,所以他三年免費之後,不得不說繼續(xù)免費,永遠(yuǎn)免費。最後,當(dāng)中國所有的商家都到淘寶上開店的時候,會出現(xiàn)什麼現(xiàn)象?你搜一種衛(wèi)生紙,都會出來一萬個結(jié)果。你免費開店沒問題。但你如果在搜索結(jié)果裏面要排在前面,那就要交增值服務(wù)費。淘寶今天也成爲(wèi)今天中國最掙錢的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,實際上通過免費的模式創(chuàng)造了一種新的模式。如果淘寶不免費,我相信它既無法戰(zhàn)勝eBay,也發(fā)展不出這樣的收入模式。
因爲(wèi)eBay是收交易費的,因此特別擔(dān)心買家和賣家共謀,嚴(yán)格規(guī)定賣家不許留自己的手機(jī),不許留信箱地址。而中國人的購物習(xí)慣是不直接交流就沒有安全感,但直接交流的話淘寶收不到交易費,於是淘寶就把交易費也免了,買家賣家聯(lián)繫越多越好,還做了一個淘寶旺旺的聊天工具來撮合交易。這樣,淘寶又有了一個即時通信工具。
既然全都免費了,那就好事做到底。淘寶提供了一個方便交易的支付手段,爲(wèi)了解決信用的問題,支付寶又創(chuàng)造性提出,比如可以買家拿到貸再通知付款,所以回過頭支付寶又促進(jìn)了淘寶的交易。以馬後炮的角度來看,淘寶又高瞻遠(yuǎn)矚,成功布局了互聯(lián)網(wǎng)金融。
免費具有一種顛覆性的力量,它會破壞傳統(tǒng)的商業(yè)模式,同時又建立新的價值體系。當(dāng)年,我?guī)?ruby>領(lǐng)360進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的時候,我們都是一幫不懂安全的人。我們就像蠻牛衝進(jìn)了瓷器店,或者說亂拳打死老師傅,不懂安全軟件市場的遊戲規(guī)則,覺得殺毒軟件是每個人都需要的,那麼多的木馬病毒、欺詐網(wǎng)站,大家還要花錢交保護(hù)費,這肯定不對,應(yīng)該免費幹。
確實,當(dāng)時免費後,我們也是在探索一種新的商業(yè)模式。我當(dāng)時高瞻遠(yuǎn)矚,想清楚了以後的商業(yè)模式嗎?實話說,當(dāng)時我們也不清楚,就覺得免費可能是比較容易吸引用戶的方式。有的時候你跟用戶講自己的技術(shù)好,用戶聽不懂。你跟用戶講自己的產(chǎn)品好,但用戶不試用的話,怎麼知道你的產(chǎn)品好?於是,我們就決定永久免費,終身免費。
今天,這些殺毒廠商終於明白過來免費安全是大勢所趨。當(dāng)年那麼沒有跟進(jìn)的廠商,基本上都歇菜了。跟過來的廠商雖然還不斷罵我們,但他們的所有模式都跟著360學(xué)。免費之後,整個市場的規(guī)模比原來擴(kuò)大了100倍,也終於有實力與國外的安全公司相抗衡了。
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